“為人服務,這正是室內(nèi)設計社會功能的基石。”神州瑞新始終把人對室內(nèi)環(huán)境的需求,包括物質(zhì)使用和精神兩方面,放在設計的首位。由于設計的過程中矛盾錯綜復雜,問題千頭萬緒,設計者需要清醒地認識到以人為本,為人服務,為確保人們的安全和身心健康,為滿足人和人際活動的需要作為設計的核心。
活動室的需要滿足人們的生理、心理等要求,需要綜合地處理人與環(huán)境、人際交往等多項關系,需要在為人服務的前提下,綜合解決使用功能、經(jīng)濟效益、舒適美觀、環(huán)境氛圍等種種要求。活動室在設計及實施的過程中還會涉及材料、設備、定額法規(guī)以及與施工管理的協(xié)調(diào)等諸多問題。可以認為現(xiàn)代室內(nèi)設計是一項綜合性極強的系統(tǒng)工程,但是現(xiàn)代室內(nèi)設計的出發(fā)點和歸宿只能是為人和人際活動服務。從為人服務這一“功能的基石”出發(fā),神州瑞新裝飾的設計師細致入微、設身處地地為人們創(chuàng)造美好的室內(nèi)環(huán)境。因此,現(xiàn)代室內(nèi)設計特別重視人體工程學、環(huán)境心理學、審美心理學等方面的研究,用以科學地、探入地了解人們的生理特點、行為心理和視覺感受等方面對室內(nèi)環(huán)境的設計要求。針對不同的人,不同的使用對象,相應地應該考慮有不同的要求。
在室內(nèi)空間的組織、色彩和照明的選用方面,以及對相應使用性質(zhì)室內(nèi)環(huán)境氛圍的烘托等方面,更需要研究人們的行為心理、視覺感受方面的要求。例如;教堂高聳的室內(nèi)空間具有神秘感,會議廳規(guī)正的室內(nèi)空間具有莊嚴感,而娛樂場所絢麗的色彩和繽紛閃爍的照明給人以興奮、惰悅的心理感受。我們應該充分運用現(xiàn)時可行的物質(zhì)技術手段和相應的經(jīng)濟條件,創(chuàng)造出首先是為了滿足人和人際活動所需的室內(nèi)人工環(huán)境。
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【 活動室裝修解決方案】
1、針對活動室屬性的特點,神州瑞新為客戶制定有針對性的、高性價比的裝修服務解決方案。
2、針對有些客戶工期時間有限、裝修設計和施工時間的特殊性的特點,我們特別組成快速項目小組,實現(xiàn)快速設計、快速施工,快速驗收的解決方案。
3、建立應急機制。例如,綠色通道,為客戶省去傳統(tǒng)流程中繁雜的操作項目,直接與裝修項目經(jīng)理溝通接洽,第一時間進入溝通綠色通道;采用裝修自主開發(fā)的工程設計系統(tǒng)和施工系統(tǒng),能夠更快更準確的完成行業(yè)客戶交付的裝修任務 。
【活動室裝修的質(zhì)量和速度控制】
1、活動室裝修團隊由專業(yè)人士擔任。
2、組建活動室裝修小組,分析工程各項要求,統(tǒng)一專業(yè)設計和施工工藝標準,確定裝修方案。
3、從設計的初次方案完成到定案,再到最終審核定案,即便是細微的差別也力求精確。
4、在整個裝修的過程中,不斷的與客戶進行有效溝通交流,保證按照要求完成。
5、對活動室裝修團隊進行不間斷的招聘,匯集活動室裝修界的精英和高手。
6、公司從設計和進場施工開始,到交付結(jié)束,公司全面控制質(zhì)量和速度,做到高效率,快速度的原則。
【質(zhì)量保證】
神州瑞新實行三審審核制度:
一審控制為項目經(jīng)理進行的工程管理及施工規(guī)范和統(tǒng)一;
二審控制為設計和施工人員的圖紙審核和施工現(xiàn)場審核;
三審控制為工程后期的設計和施工的一致性校對。
神州瑞新階段質(zhì)量控制程序:
第一階段:工程項目分類準確,設計和施工安排恰當,裝修前設計標準要求統(tǒng)一,施工標準提前統(tǒng)一;
第二階段:裝修過程中,項目經(jīng)理每日巡視工地,提取問題,研究指導。每日抽查工程質(zhì)量,及時解決工程質(zhì)量問題;
第三階段:控制專業(yè)監(jiān)理人員,項目驗收人員的標準要求;
第四階段:集中整改,控制設計和現(xiàn)場一致性質(zhì)量;
第五階段:收集客戶意見,按客戶要求整改。
神州瑞新通過:
我公司以裝修及設計質(zhì)量為第一,根據(jù)工程項目內(nèi)容,下分多個不同專業(yè)的小組進行行業(yè)對口設計施工,盡顯行業(yè)專業(yè)水準;完善嚴格的設計裝修流程,資深首席設計、行業(yè)專家合作指導,層層把關,確保設計、裝修質(zhì)量。
一、定期組織各行業(yè)領域的建筑裝飾專家進行交流,及時了解專業(yè)最新動態(tài),如新興的建筑裝飾創(chuàng)意和知識等及時并到公司裝修設計施工團隊中。
二、針對項目進行專業(yè)劃分,從裝修設計工作的的開始,即做到專業(yè)化。從接到工程開始,主案部的設計師和工程部經(jīng)理就確認所屬專業(yè),并對項目工程的專業(yè)程度進行分析。做到專業(yè)學科細化到特定領域,從而做到真正意義上專業(yè)服務。
三、制定裝修設計施工細則,統(tǒng)一專業(yè)流程,規(guī)定標準監(jiān)督和驗收。
四、初稿設計和進場施工準備完成后,再由公司首席主案部和工程部進行審核指導。從而做到:專業(yè)化服務統(tǒng)一、高效;整體設計風格專業(yè)化,施工技術標準化,熟悉并掌握設計和施工之間的細微差別與最新變化;各部門之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作,并具備最優(yōu)秀品質(zhì)。
【整體流程】
項目分析:由神州瑞新首席設計組對的工地內(nèi)容進行初步分析和設計,確定專業(yè)范圍并進行行業(yè)細分;
成立相應的項目小組:項目小組由若干專業(yè)設計師組成,并指派若干名經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理;
創(chuàng)建工程設計和施工方案:根據(jù)裝修類別,創(chuàng)建工程設計和施工方案,由神州瑞新多領域項目經(jīng)理和設計小組完成;
首次項目會議:決定裝修風格、格局搭配和施工圖紙,編制監(jiān)理方針及安排培訓等;
正式裝修:由職業(yè)裝修工人開始裝修,為保證高質(zhì)量的裝修,在裝修過程中項目小組成員要經(jīng)常溝通,項目經(jīng)理負責整個裝修過程;
設計或監(jiān)理驗收:工程圖紙核對、檢查錯誤和遺漏、圖紙一致性檢查、項目進度表更新等;
質(zhì)量控制檢查:根據(jù)客戶意見進行修改,修改后核驗及質(zhì)量保證;
驗收與改進:項目完成后由項目負責人與客戶對工地進行質(zhì)量驗收,客戶如提出整改意見,工程管理部要及時、認真地進行整改。
【具體流程】
1. 確定項目經(jīng)理。
2. 分析項目內(nèi)容,確定工程類別。
3. 確定裝修和設計人員培訓內(nèi)容,制訂培訓計劃。
4. 確定裝修名單。
5. 制訂工作要求和標準。
6. 確定統(tǒng)一的設計和施工流程規(guī)范。
7. 制訂計劃進度控制一覽表。
8. 分配業(yè)務。
9. 每日業(yè)務進展跟蹤,情況綜合及難點討論。
10. 調(diào)整人員力量,調(diào)整部分人員工作量。
11. 質(zhì)量抽查。
12. 五工作階段銜接、調(diào)整與準備。
13. 協(xié)調(diào)工作進度,確保完成日工作量。
14. 及時與客戶溝通,明確客戶最新要求。
15. 設計和施工隊伍。
16. 專業(yè)監(jiān)理,確保工程進展質(zhì)量。
17.項目經(jīng)理定期階段驗收,確保工程階段質(zhì)量達標。
18. 整體驗收審核。
19. 向客戶交付工程。
20. 收集客戶質(zhì)量反饋意見。
21. 整改工程。
22. 二次團隊驗收交付客戶。
23. 向客戶最終交付驗收工程及配套的工程服務。
24. 質(zhì)量跟蹤。
【部分客戶案例】
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