超級(jí)市場(chǎng)分為營(yíng)業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)和輔助三個(gè)部分。由于其采用開(kāi)架自選，在出口處集中結(jié)算的售貨方式，因此要?jiǎng)澐秩肟凇⒊隹冢櫩土鲃?dòng)線(xiàn)，貨柜布置形式和商品陳列方式均與一般商場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳有所區(qū)別。
超級(jí)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳面積大小沒(méi)有具體規(guī)定，一般面積在300平方米以下為小型，主要經(jīng)營(yíng)食品，也銷(xiāo)售一些洗滌衛(wèi)生用品1500平方米左右為中型，主要銷(xiāo)售食品和日用品；面積超過(guò)1000平方米為大型超級(jí)市場(chǎng)，大量經(jīng)營(yíng)食品和日用品、服裝和家電產(chǎn)品等，這時(shí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部需要安裝電視監(jiān)控裝置。
神州瑞新的設(shè)計(jì)原則是將營(yíng)業(yè)廳入口通常設(shè)在顧客流量大的一邊，入口較寬，而出口相應(yīng)窄一些，根據(jù)出入口的位置，設(shè)計(jì)顧客流動(dòng)線(xiàn)，以保持通道的暢通。神州瑞新為保證顧客單向通行，將營(yíng)業(yè)廳出口必須與入口分開(kāi)，出口處安放自動(dòng)收銀機(jī)，一般情況下可按每500人設(shè)置一臺(tái)。因顧客不能將自己的物品帶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，所以在出入口外面要留有適當(dāng)?shù)念櫩突顒?dòng)區(qū)域以及供顧客寄存隨身物品的柜臺(tái)。在入口處尚需留出供顧客選購(gòu)物品所用的筐具、自選用手推車(chē)的位置。
超市的內(nèi)部布置也很有講究，神州瑞新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)商品的類(lèi)別進(jìn)行區(qū)劃，使商品均勻分布，避免東擠西稀或南輕北重。在以食品為主的超級(jí)市場(chǎng)，一般在人口處布置日常生活必需的食品以吸引顧客，方便采購(gòu)，出口處常布置一些口香糖，香煙，雜志等商品，留待顧客排隊(duì)付款時(shí)選購(gòu)；非食品超級(jí)市場(chǎng)則突出主要商品。貨架的具體布置和商品陳列要能使顧客均等地接近全部商品。營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)部布置多采取直線(xiàn)型布置，旨在充分利用商場(chǎng)空間和合理組織顧客流動(dòng)線(xiàn)。神州瑞新裝飾根據(jù)心理學(xué)研究成果，人的縱向視野寬于橫向視野，視線(xiàn)上下垂直移動(dòng)比橫向移動(dòng)方便，在商品陳列上改傳統(tǒng)的橫向陳列法為縱向陳列法，讓陳列的藝術(shù)產(chǎn)生藝術(shù)的銷(xiāo)售。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：商品敞開(kāi)陳列，易于保持清潔，簡(jiǎn)化安全保衛(wèi)；顧客熟悉陳列，方便自行選購(gòu)。它的缺點(diǎn)也非常明顯，布置單調(diào)缺乏創(chuàng)造力，測(cè)覽場(chǎng)所有限難以留住顧客
關(guān)于燈光，神州瑞新裝飾有一流的燈光師，會(huì)對(duì)燈光進(jìn)行合理布置，比如蔬菜區(qū)搭配冷光調(diào)讓客戶(hù)感覺(jué)更加新鮮，熟食區(qū)搭配暖色調(diào)，讓顧客更加有食欲等。
【超市裝修解決方案】
1、針對(duì)超市屬性的特點(diǎn)，神州瑞新為客戶(hù)制定有針對(duì)性的、高性?xún)r(jià)比的裝修服務(wù)解決方案。
2、針對(duì)有些客戶(hù)工期時(shí)間有限、裝修設(shè)計(jì)和施工時(shí)間的特殊性的特點(diǎn)，我們特別組成快速項(xiàng)目小組，實(shí)現(xiàn)快速設(shè)計(jì)、快速施工，快速驗(yàn)收的解決方案。
3、建立應(yīng)急機(jī)制。例如，綠色通道，為客戶(hù)省去傳統(tǒng)流程中繁雜的操作項(xiàng)目，直接與裝修項(xiàng)目經(jīng)理溝通接洽，第一時(shí)間進(jìn)入溝通綠色通道；采用裝修自主開(kāi)發(fā)的工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)和施工系統(tǒng)，能夠更快更準(zhǔn)確的完成行業(yè)客戶(hù)交付的裝修任務(wù) 。
【超市裝修的質(zhì)量和速度控制】
1、超市裝修團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任。
2、組建超市裝修小組，分析工程各項(xiàng)要求，統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，確定裝修方案。
3、從設(shè)計(jì)的初次方案完成到定案，再到最終審核定案，即便是細(xì)微的差別也力求精確。
4、在整個(gè)裝修的過(guò)程中，不斷的與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通交流，保證按照要求完成。
5、對(duì)超市裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的招聘，匯集超市裝修界的精英和高手。
6、公司從設(shè)計(jì)和進(jìn)場(chǎng)施工開(kāi)始，到交付結(jié)束，公司全面控制質(zhì)量和速度，做到高效率，快速度的原則。
【質(zhì)量保證】
神州瑞新實(shí)行三審審核制度：
一審控制為項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行的工程管理及施工規(guī)范和統(tǒng)一；
二審控制為設(shè)計(jì)和施工人員的圖紙審核和施工現(xiàn)場(chǎng)審核；
三審控制為工程后期的設(shè)計(jì)和施工的一致性校對(duì)。
神州瑞新階段質(zhì)量控制程序：
第一階段：工程項(xiàng)目分類(lèi)準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)和施工安排恰當(dāng)，裝修前設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一，施工標(biāo)準(zhǔn)提前統(tǒng)一；
第二階段：裝修過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理每日巡視工地，提取問(wèn)題，研究指導(dǎo)。每日抽查工程質(zhì)量，及時(shí)解決工程質(zhì)量問(wèn)題；
第三階段：控制專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員，項(xiàng)目驗(yàn)收人員的標(biāo)準(zhǔn)要求；
第四階段：集中整改，控制設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)一致性質(zhì)量；
第五階段：收集客戶(hù)意見(jiàn)，按客戶(hù)要求整改。
神州瑞新通過(guò)：
我公司以裝修及設(shè)計(jì)質(zhì)量為第一，根據(jù)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容，下分多個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的小組進(jìn)行行業(yè)對(duì)口設(shè)計(jì)施工，盡顯行業(yè)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)；完善嚴(yán)格的設(shè)計(jì)裝修流程，資深首席設(shè)計(jì)、行業(yè)專(zhuān)家合作指導(dǎo)，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量。
一、定期組織各行業(yè)領(lǐng)域的建筑裝飾專(zhuān)家進(jìn)行交流，及時(shí)了解專(zhuān)業(yè)最新動(dòng)態(tài)，如新興的建筑裝飾創(chuàng)意和知識(shí)等及時(shí)并到公司裝修設(shè)計(jì)施工團(tuán)隊(duì)中。
二、針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)劃分，從裝修設(shè)計(jì)工作的的開(kāi)始，即做到專(zhuān)業(yè)化。從接到工程開(kāi)始，主案部的設(shè)計(jì)師和工程部經(jīng)理就確認(rèn)所屬專(zhuān)業(yè)，并對(duì)項(xiàng)目工程的專(zhuān)業(yè)程度進(jìn)行分析。做到專(zhuān)業(yè)學(xué)科細(xì)化到特定領(lǐng)域，從而做到真正意義上專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
三、制定裝修設(shè)計(jì)施工細(xì)則，統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)流程，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和驗(yàn)收。
四、初稿設(shè)計(jì)和進(jìn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備完成后，再由公司首席主案部和工程部進(jìn)行審核指導(dǎo)。從而做到：專(zhuān)業(yè)化服務(wù)統(tǒng)一、高效；整體設(shè)計(jì)風(fēng)格專(zhuān)業(yè)化，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，熟悉并掌握設(shè)計(jì)和施工之間的細(xì)微差別與最新變化；各部門(mén)之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作，并具備最優(yōu)秀品質(zhì)。
【整體流程】
項(xiàng)目分析：由神州瑞新首席設(shè)計(jì)組對(duì)的工地內(nèi)容進(jìn)行初步分析和設(shè)計(jì)，確定專(zhuān)業(yè)范圍并進(jìn)行行業(yè)細(xì)分；
成立相應(yīng)的項(xiàng)目小組：項(xiàng)目小組由若干專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師組成，并指派若干名經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理；
創(chuàng)建工程設(shè)計(jì)和施工方案：根據(jù)裝修類(lèi)別，創(chuàng)建工程設(shè)計(jì)和施工方案，由神州瑞新多領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)小組完成；
首次項(xiàng)目會(huì)議：決定裝修風(fēng)格、格局搭配和施工圖紙，編制監(jiān)理方針及安排培訓(xùn)等；
正式裝修：由職業(yè)裝修工人開(kāi)始裝修，為保證高質(zhì)量的裝修，在裝修過(guò)程中項(xiàng)目小組成員要經(jīng)常溝通，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)裝修過(guò)程；
設(shè)計(jì)或監(jiān)理驗(yàn)收：工程圖紙核對(duì)、檢查錯(cuò)誤和遺漏、圖紙一致性檢查、項(xiàng)目進(jìn)度表更新等；
質(zhì)量控制檢查：根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行修改，修改后核驗(yàn)及質(zhì)量保證；
驗(yàn)收與改進(jìn)：項(xiàng)目完成后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)對(duì)工地進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，客戶(hù)如提出整改意見(jiàn)，工程管理部要及時(shí)、認(rèn)真地進(jìn)行整改。
【具體流程】
1. 確定項(xiàng)目經(jīng)理。
2. 分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容，確定工程類(lèi)別。
3. 確定裝修和設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)內(nèi)容，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
4. 確定裝修名單。
5. 制訂工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。
6. 確定統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和施工流程規(guī)范。
7. 制訂計(jì)劃進(jìn)度控制一覽表。
8. 分配業(yè)務(wù)。
9. 每日業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤，情況綜合及難點(diǎn)討論。
10. 調(diào)整人員力量，調(diào)整部分人員工作量。
11. 質(zhì)量抽查。
12. 五工作階段銜接、調(diào)整與準(zhǔn)備。
13. 協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，確保完成日工作量。
14. 及時(shí)與客戶(hù)溝通，明確客戶(hù)最新要求。
15. 設(shè)計(jì)和施工隊(duì)伍。
16. 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理，確保工程進(jìn)展質(zhì)量。
17.項(xiàng)目經(jīng)理定期階段驗(yàn)收，確保工程階段質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
18. 整體驗(yàn)收審核。
19. 向客戶(hù)交付工程。
20. 收集客戶(hù)質(zhì)量反饋意見(jiàn)。
21. 整改工程。
22. 二次團(tuán)隊(duì)驗(yàn)收交付客戶(hù)。
23. 向客戶(hù)最終交付驗(yàn)收工程及配套的工程服務(wù)。
24. 質(zhì)量跟蹤。
