神州瑞新作為工裝行業的領軍者,為了能夠服務到客戶,對于新型商業非常關注,在電競酒店這一系列的裝修設計上,神州瑞新裝飾專門成立一個電競酒店研究小組,不僅從理論上學習了解知識,還跑到北京、上海、廣州線下去深度研究。
神州瑞新了解到電競酒店最早起源于日本。后來在中國的北京、廣州、上海、深圳、武漢、成都、鄭州、西安等地逐漸擴大發展起來。電競酒店是一種依托于電競游戲的新型酒店,顧客不僅可以享受媲美網吧的高品質電競體驗,還可以擁有住酒店的舒適體驗。電競酒店可根據用戶選擇,有二人間、三人間、四人間、五人間、六人間等。因電競酒店類似于網咖上網,需要跟文化部門、公安部門備案聯網,未成年人不可辦理入住。
1、前臺裝修設計:電競酒店前臺可以裝修成類似咖啡廳設計,之所以要這樣裝修設計,設計師是希望區別于酒店前臺設計,這樣是為與酒店屬性相吻合,打造屬于自己獨特風格的電競酒店。
2、過道裝修設計:電競酒店過道中融入家的元素是為消除單調的元素,讓消費者在這里感受仿佛進入家里一樣,讓客人在這里玩得舒心與開心。
3、客房裝修設計:電競酒店客房裝修是為了滿足大多數消費者需求,打造一個性價比高與相對舒適的客房,以此來滿足客戶的需求。電競酒店客房裝修不應該千篇一律,而是要各有特色,這樣的目的是為了更大范圍貼合消費者的需求,打造娛樂與舒適一體是電競酒店裝修設計的重點。
1、針對電競酒店行業屬性的特點,神州瑞新為客戶制定有針對性的、高性價比的裝修服務解決方案。
2、針對有些客戶工期時間有限、裝修設計和施工時間的特殊性的特點,我們特別組成快速項目小組,實現快速設計、快速施工,快速驗收的解決方案。
3、建立應急機制。例如,綠色通道,為客戶省去傳統流程中繁雜的操作項目,直接與裝修項目經理溝通接洽,第一時間進入溝通綠色通道;采用裝修自主開發的工程設計系統和施工系統,能夠更快更準確的完成行業客戶交付的裝修任務 。
【電競酒店裝修的質量和速度控制】
1、電競酒店裝修團隊由專業人士擔任。
2、組建電競酒店裝修小組,分析工程各項要求,統一專業設計和施工工藝標準,確定裝修方案。
3、從設計的初次方案完成到定案,再到最終審核定案,即便是細微的差別也力求精確。
4、在整個裝修的過程中,不斷的與客戶進行有效溝通交流,保證按照要求完成。
5、對電競酒店裝修團隊進行不間斷的招聘,匯集電競酒店裝修界的精英和高手。
6、公司從設計和進場施工開始,到交付結束,公司全面控制質量和速度,做到高效率,快速度的原則。
【質量保證】
神州瑞新實行三審審核制度:
一審控制為項目經理進行的工程管理及施工規范和統一;
二審控制為設計和施工人員的圖紙審核和施工現場審核;
三審控制為工程后期的設計和施工的一致性校對。
神州瑞新階段質量控制程序:
第一階段:工程項目分類準確,設計和施工安排恰當,裝修前設計標準要求統一,施工標準提前統一;
第二階段:裝修過程中,項目經理每日巡視工地,提取問題,研究指導。每日抽查工程質量,及時解決工程質量問題;
第三階段:控制專業監理人員,項目驗收人員的標準要求;
第四階段:集中整改,控制設計和現場一致性質量;
第五階段:收集客戶意見,按客戶要求整改。
神州瑞新通過:
我公司以裝修及設計質量為第一,根據工程項目內容,下分多個不同專業的小組進行行業對口設計施工,盡顯行業專業水準;完善嚴格的設計裝修流程,資深首席設計、行業專家合作指導,層層把關,確保設計、裝修質量。
一、定期組織各行業領域的建筑裝飾專家進行交流,及時了解專業最新動態,如新興的建筑裝飾創意和知識等及時并到公司裝修設計施工團隊中。
二、針對項目進行專業劃分,從裝修設計工作的的開始,即做到專業化。從接到工程開始,主案部的設計師和工程部經理就確認所屬專業,并對項目工程的專業程度進行分析。做到專業學科細化到特定領域,從而做到真正意義上專業服務。
三、制定裝修設計施工細則,統一專業流程,規定標準監督和驗收。
四、初稿設計和進場施工準備完成后,再由公司首席主案部和工程部進行審核指導。從而做到:專業化服務統一、高效;整體設計風格專業化,施工技術標準化,熟悉并掌握設計和施工之間的細微差別與最新變化;各部門之間統一協調合作,并具備最優秀品質。
【整體流程】
項目分析:由神州瑞新首席設計組對的工地內容進行初步分析和設計,確定專業范圍并進行行業細分;
成立相應的項目小組:項目小組由若干專業設計師組成,并指派若干名經驗豐富的項目經理;
創建工程設計和施工方案:根據裝修類別,創建工程設計和施工方案,由神州瑞新多領域項目經理和設計小組完成;
首次項目會議:決定裝修風格、格局搭配和施工圖紙,編制監理方針及安排培訓等;
正式裝修:由職業裝修工人開始裝修,為保證高質量的裝修,在裝修過程中項目小組成員要經常溝通,項目經理負責整個裝修過程;
設計或監理驗收:工程圖紙核對、檢查錯誤和遺漏、圖紙一致性檢查、項目進度表更新等;
質量控制檢查:根據客戶意見進行修改,修改后核驗及質量保證;
驗收與改進:項目完成后由項目負責人與客戶對工地進行質量驗收,客戶如提出整改意見,工程管理部要及時、認真地進行整改。
【具體流程】
1. 確定項目經理。
2. 分析項目內容,確定工程類別。
3. 確定裝修和設計人員培訓內容,制訂培訓計劃。
4. 確定裝修名單。
5. 制訂工作要求和標準。
6. 確定統一的設計和施工流程規范。
7. 制訂計劃進度控制一覽表。
8. 分配業務。
9. 每日業務進展跟蹤,情況綜合及難點討論。
10. 調整人員力量,調整部分人員工作量。
11. 質量抽查。
12. 五工作階段銜接、調整與準備。
13. 協調工作進度,確保完成日工作量。
14. 及時與客戶溝通,明確客戶最新要求。
15. 設計和施工隊伍。
16. 專業監理,確保工程進展質量。
17.項目經理定期階段驗收,確保工程階段質量達標。
18. 整體驗收審核。
19. 向客戶交付工程。
20. 收集客戶質量反饋意見。
21. 整改工程。
22. 二次團隊驗收交付客戶。
23. 向客戶最終交付驗收工程及配套的工程服務。
24. 質量跟蹤。
【部分客戶案例】